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Usuarios do openfire nao aprecendo

Fiz o servidor e estava instalando o spark nas estações, porem tiveram 2 usuarios que entrava no spark mais ninguem conseguia visualizar ele online,outra coisa que aconteceu e que alguns usuarios nao estao aprecendo nos seus recpectivos grupos.Alguem pode me ajudar.Segue print dos usuarios que nao estao aparecendo,eles fica com um $ no final do nome,segue print em anexo.

Ja checou se as portas estão liberadas pelo firewall nas estaçoes?

O nome do usuario esta correto no servidor e nas estaçoes?

Pode ser que os outros usuarios nao aprovaram seus convites…

Nilton,sim todo esse procedimento já foi checado.Maioria dos outros usuarios conseguira conectar,porem 03 usuarios nao consequem.Sempre gera erro de password.Segue print.

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