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Actualización de Openfire

Saludos, soy informático en una pequeña empresa en Cuba. Tengo un Windows Server 2012 R2 Datacenter instalado en uno de lo servidores. Cuando recibí la oficina tenía instalado un Openfire 3.2 a 32 bits y lo he ido actualizando cada vez que he podido. Me he quedado estancado en la versión 4.0.0 porque cuando intento actualizar esa versión a una más reciente no se conecta al LDAP que está en otro servidor y el servicio de mensajería deja de ser funcional. Quisera migrarlo a 64 bits pero tampoco me funciona el servicio. Qué me recomiendan o sugieren? No he intentado desinstalarlo para instalar de cero a 64 bits nuevamente porque no tengo forma de exportar las configuraciones para importarlas en la nueva instalación y me quede funcional 100% como está ahora con la versión 4.0.0 a 32 bits.