Após atualização Monitoring services 1.4.2 mensagens não são gravadas

Boa noite a todos.

Pessoal, fiz a atualização do plugin de arquivamento de mensagens Monitoring Services 1.4.2, e após a atualização não tenho mais acesso ao conteúdo de nenhuma mensagem, realizo a busca e ele encontrar a conversa, quando clico em cima para visualizar exibe a mensagem: As mensagens nesta conversa não foram arquivadas.
Estou extremamente preocupado, pois sempre necessito de buscar as conversas para fins empresariais.

Já realizei diversas pesquisas sem sucesso, desinstalei o plugin, reinstalei, voltei para o 1.30 e nada.

Se alguém puder me ajudar, agradeço desde já.
Alexandre de Souza

Olá amigo, após voltar ao plugin antigo, ele volta arquivas as mensagens, porém você precisa reiniciar o servidor.

Primeiramente obrigado pela atenção Vinicius.

Isso eu já fiz como citado no post, a unica diferença é que retornei para a versão 1.30, e antigamente possuía a 1.31, e não a encontro para baixar.

Quando volto a 1.30 o menu arquivamento é substituído por dois menus com nomes estranhos e nada funciona.