Enviar mensaje desde software de 3ro

Feliz día,

tengo una pagina web interna y según algunas acciones del usuario quiero que la pagina automáticamente le envié un msn por spark a otro.

Ejemplo cuando un usuario cargue un requerimiento de soporte a todo el personal de sistema le llegue por spark un mensaje “Hay un requerimiento de Soporte en Curso”

en realidad es que no se como hacer para que spark lo tome

Gracias de antemano por la ayuda prestada.