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Link "Arquivamento" sumiu do painel do Openfire

Boa tarde a todos.
a mais ou menos 1 semana que o atalho para a pagina de arquivamento de conversas sumiu do painel principal do Openfire. Se eu acessar o link “http://meuservidor:9090/plugins/monitoring/archive-search.jsp” eu consigo visualizar as conversas mas se vou fazer uma busca por palavra, aparece erro.
Já reinstalei o plugin, atualizei o JAVA, instalei uma versão mais antiga do JAVA e nada funcionou.
A versão do Openfire é: 4.2.3 e do Monitoring Service é 1.6.2

O erro que aparece quando faço uma busca por palavra é:
Exceção:
java.lang.NullPointerException

at org.apache.lucene.index.SegmentInfos$FindSegmentsFile.run(SegmentInfos.java:564)

at org.apache.lucene.index.DirectoryReader.open(DirectoryReader.java:73)

at org.apache.lucene.index.IndexReader.open(IndexReader.java:476)

at org.apache.lucene.index.IndexReader.open(IndexReader.java:300)

at org.apache.lucene.search.IndexSearcher.<init>(IndexSearcher.java:87)

at org.jivesoftware.openfire.archive.ArchiveIndexer.getSearcher(ArchiveIndexer.java:578)

at org.jivesoftware.openfire.archive.ArchiveSearcher.luceneSearch(ArchiveSearcher.java:116)

at org.jivesoftware.openfire.archive.ArchiveSearcher.search(ArchiveSearcher.java:101)

at org.jivesoftware.openfire.plugin.monitoring.archive_002dsearch_jsp._jspService(archive_002dsearch_jsp.java:239)

at org.apache.jasper.runtime.HttpJspBase.service(HttpJspBase.java:70)

at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:790)

at org.jivesoftware.openfire.container.PluginServlet.handleJSP(PluginServlet.java:382)

at org.jivesoftware.openfire.container.PluginServlet.service(PluginServlet.java:97)

at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:790)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHolder.handle(ServletHolder.java:812)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1669)

at org.jivesoftware.admin.PluginFilter.doFilter(PluginFilter.java:226)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at org.jivesoftware.admin.AuthCheckFilter.doFilter(AuthCheckFilter.java:215)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at com.opensymphony.module.sitemesh.filter.PageFilter.parsePage(PageFilter.java:118)

at com.opensymphony.module.sitemesh.filter.PageFilter.doFilter(PageFilter.java:52)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at org.jivesoftware.util.LocaleFilter.doFilter(LocaleFilter.java:73)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at org.jivesoftware.util.SetCharacterEncodingFilter.doFilter(SetCharacterEncodingFilter.java:49)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at org.jivesoftware.admin.PluginFilter.doFilter(PluginFilter.java:226)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at org.jivesoftware.admin.AuthCheckFilter.doFilter(AuthCheckFilter.java:215)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler$CachedChain.doFilter(ServletHandler.java:1652)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doHandle(ServletHandler.java:585)

at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:143)

at org.eclipse.jetty.security.SecurityHandler.handle(SecurityHandler.java:577)

at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doHandle(SessionHandler.java:223)

at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doHandle(ContextHandler.java:1127)

at org.eclipse.jetty.servlet.ServletHandler.doScope(ServletHandler.java:515)

at org.eclipse.jetty.server.session.SessionHandler.doScope(SessionHandler.java:185)

at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandler.doScope(ContextHandler.java:1061)

at org.eclipse.jetty.server.handler.ScopedHandler.handle(ScopedHandler.java:141)

at org.eclipse.jetty.server.handler.ContextHandlerCollection.handle(ContextHandlerCollection.java:215)

at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerCollection.handle(HandlerCollection.java:110)

at org.eclipse.jetty.server.handler.HandlerWrapper.handle(HandlerWrapper.java:97)

at org.eclipse.jetty.server.Server.handle(Server.java:499)

at org.eclipse.jetty.server.HttpChannel.handle(HttpChannel.java:311)

at org.eclipse.jetty.server.HttpConnection.onFillable(HttpConnection.java:257)

at org.eclipse.jetty.io.AbstractConnection$2.run(AbstractConnection.java:544)

at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool.runJob(QueuedThreadPool.java:635)

at org.eclipse.jetty.util.thread.QueuedThreadPool$3.run(QueuedThreadPool.java:555)

at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Boa tarde, acredito que já tenha resolvido esse problema, mas pode ser que ajude outras pessoas. Durante um bom tempo fiquei em busca da solução e não encontrei, realizei a atualização do Openfire e também do Java, mas também não obtive sucesso.

Apenas resolvi o problema realizando os passos abaixo:

Realizei os comando:
rm -rf openfire/monitoring

rm -rf openfire/plugins/monitoring* (.jar e o diretório)

Após realização dos comandos o plugin não apareceu mais na listagem de plugins instalados do painel de administração, realizei a instalação novamente via painel e os menus “Arquivamento” e “Estatísticas” voltaram a aparecer. Além de ser possível novamente a busca por palavras chaves.

Espero ter ajudado!

Bom dia, Claudio.

Estou tendo este mesmo problema, porem, eu consigo fazer a pesquisa ao tentar acessar pelo link que o Rafael disponibilizou.

O problema é o “Arquivamento” ter desaparecido após fazer a nova atualização do openfire.

Rá reinstalei o Monitoring Service e o Search, porem, não resolveu ainda.

Você citou uns comandos que resolveram o seu problema, mas aonde devo inseri-los?

Fico no aguardo e desde já agradeço a sua ajuda.

Consegui resolver.

Apenas desinstalei os dois plugins e exclui a pasta monitoring. Após isso, reinstalei os dois plugins e voltou a funcionar. A pasta foi recriada durante a instalação dos plugins.

Abraços.

Que bom que resolveu, só vi agora a postagem. Forte abraço.