Listado de chat

Amigos tengo el openfire 4.0.2 con spark 2.7.7, implementado como programa de chat interno para la compañia, pero no logro que funcione la opcion de que los listados de usuarios carguen automaticamente en cada cuenta, para que no se tenga que agregar manualmente, quien me puede explicar a fondo, ya habilite la opcion de:

Compartir en Lista de Contactos (Roster)

Puede usar el formulario siguiente para agregar este grupo automáticamente a las listas de contactos de los usuarios. Si se habilita, este grupo solo aparecerá en las listas de contactos de los miembros del grupo. Sin embargo es posible compartir el grupo con todos los usuarios o con los miembros de otros grupos.

Y sin embargo no funciona.

AYUDA!!!