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Pidgin não funciona local

Bom dia, nós temos o open fire para usar o pidgin. Acontece que tivemos um problema no modem da operadora e ele precisou ser trocado, porém dps de trocarmos não conseguimos acessar o pidgin pela rede local, mas pela rede externa conseguimos. Já fizemos liberação das portas e etc mas localmente ele não conecta nem a pau kkkkk. Ahh e detalhe a conexão externa funciona durante uns 10-15 min e cai dai dps ela conecta sozinho e fica nesse loop.