Olá Senhores…
Sou novo no forum aqui…
Preciso muito da ajuda vocês…
Tenho instalado o Open Fire 3.6.4 , usando como cliente o SPARK 2.5.8 no Windows Server 2003
Instalei recentemente o SIPPHONE plugin na versão 1.0.5.
Consegui usar o recurso Computer to Computer no SPARK para os usuarios.
Os usuarios Internos da empresa , conseguiram se falar numa boa sem nenhum problema…
Já os usuarios Externos conseguem chamar , quando ele tenta estabelecer a conexão ele não consegue exibindo a mensagem:
Unable negotiate session.This may be caused by firewall configuration problems.
A minha intenção não é instalar um servidor Asterisk , ou um servidor dedicado VoIP ,e muito menos habilitar e integrar a VPN para cada usuario que irá utilizar o recurso de voz do SPARK
Apenas preciso que tanto as pessoas internas da empresa , quanto as pessoas externas da empresa possam se comunicar atraves do recurso computer to computer do SPARK
O Problema é que quando vou consultar no firewall , aperece dropp IP Spoof , cada tentativa em uma porta diferente…
Diante desse problema , pergunto…
Qual porta liberar para que haja a comunicação por voz dos colaboradores externos com os internos e vice-versa ?
O que mais devo fazer para que funcione este processo ?
Observação :
Os usuarios externos e internos conseguem se logar e usufruir de todos os recursos do spark dentro e fora da rede ,
somente a comunicação por voz dos vendedores interno para os externoos e dos externos para os internos é que não funcionam…
Tenho certeza que muita gente tem , ou já teve esta duvida…
Muito obrigado a todos , e agradeço aqueles que puderem me ajudar