Problema com add Grupos

Boa Tarde

Estou com um problema, pois não estou conseguindo add novos grupos.
Eu tenho um Grupos_Spark e como membro dele tenho a Cidade A, mas agora criei um outro grupos para a Cidade B, ambas estão no “Grupos_Spark”

Só que os usuários da Cidade B não aparecer no Spark, somente quando o usuário esta add no grupo da cidade A e B, mas ele acaba ficando Duplicado e bagunçado

Alguém poderia me ajudar?
Oque pode estar acontecendo ou oque eu poderia estar fazendo de errado ?