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Remover usuário e ou grupo "Sem grupos"

Boa tarde.

Preciso de ajuda da comunidade.
Vou tentar explicar da melhor forma possível.
Segue:
_Primeiro: estava instalado o Openfire de homologação em um servidor Windows Server 2012 R2. Funcionou tudo perfeito;
_Segundo: criado novo servidor de produção para o Openfire, Windows Server 2012 R2;
_Terceiro: para não precisar criar os usuários todos novamente, exportei do servidor de homologação e importei para o novo servidor. Importação efetuada com sucesso para os contatos, somente os grupos que foram necessário criar manualmente, infelizmente.
Foi identificado que quando conecto um usuário utilizando um dispositivo móvel, através do Xabber, aparece um grupo chamado “Sem grupos”, e dentro dele estão todos os usuários, mas apontando para o nome do servidor de homologação. Ou seja, na lista de contatos tenho todos os usuários do servidor de produção e repetindo cada um deles no servidor de homologação.
Fiz uma pesquisa na Console do Openfire, escolhi um usuário, cliquei na opção “Roster”, foi constatado que realmente está aparecendo usuários duplicados, servidor de produção e o de homologação.
Como fazer para excluir esses usuários? Ou se existe uma forma desse grupo “Sem grupos” parar de aparecer na lista do Xabber.
Na lista de contatos do Spark esse grupo “Sem grupos” não aparece, somente no Xabber mesmo.
Desde já agradeço.

Atenciosamente.
Deucimar Firmino