Seta do mouse não aparece [SPARK]

Quando vou na lista de contatos do SPARK a minha seta do mouse some e vira um quadrado preto. Já retirei a sombra do mouse e funcionou por um tempo, também já reparei e reinstalei o programa e não adiantou, no momento reativei a sombra do mouse e voltou ao normal, mas não encontro um solução definitiva.

Alguém pode me ajudar?

Bom dia amigo, deleta a pasta de dados do spark dessa maquina:

%userprofile%\appdata\Roaming

Vai ter a pasta Spark, remove ela e abre de novo o spark.