powered by Jive Software

Не могу начать чат с пользователем

Доброго времени суток.
Помогите пожалуйста решить следующую проблему:
не могу открыть диалог с пользователем добавленным в контакт-лист
виснет программа-клиент Spark и не отвечает
Переобновление программы не помогает.

Виснет только с конкретным контактом? В таком случае испорчен файл истории переписки с ним. Можно попробовать его удалить здесь C:\Users\username\AppData\Roaming\Spark\user\username@servername\transcripts\

Если не помогает, можно весь профиль удалить и начать с новым (история переписки пропадет).