Usuario administrador nao loga mais

Olá amigos preciso resolver um grande problema, se puderem me ajudar ficarei muito grato.
Tinha o Openfire versão 3.9.1 rodando certinho com postgresql, depois que realizei uma atualização para 4.2.2, não consegui mais acessar o painel administrador para criar usuários. O estranho é que todos usuários estão conseguindo conectar no spark sem problemas, só não acesso mesmo o painel de administrador. Tentei atualizar a senha no banco, parei e iniciei os serviços do open fire, mas sem sucesso.
Sabem o que ser?
Obrigado

Alguém pode me ajudar?

Obrigado

não sei se isso tem a ver mas quando inicio o serviço do openfire 4.2.2 ele apresenta a mensagem abaixo:

Openfire 4.2.2 [14/03/2018 16:31:35]
Successfully loaded plugin ‘admin’.
Successfully loaded plugin ‘search’.
Finished processing all plugins.
Error starting 5222: Address already in use: bind
Error starting 5223: Address already in use: bind
Error starting 5275: Address already in use: bind
Error starting 5276: Address already in use: bind
Error starting 5262: Address already in use: bind
Error starting 5263: Address already in use: bind

New Openfire versions install a service and run it by default. So you shouldn’t additionally use launcher. Because Openfire is already running and using these ports, that’s why you get these errors in the launcher.