Usuarios de um determinado grupo some ao atualizar o openfire

Bom dia ! preciso de uma ajuda de vocês pessoal, esse problema ja me aconteceu duas vezes ,
tenho o openfire rodando em um AD DC (a mesma maquina que esta o ad esta o openfire (Windows Server 2012R2 )), acontece que sempre que atualizo o openfire ele perde algumas configurações , tipo , tenho dois grupos um matriz e um filial , o grupo filial esta aparecendo normalmente no Spark , porem o Matriz não aparece , estou usando a versão 4.8.0 , alguém já passou por isso? preciso de uma ajuda por gentileza