Prezados,
Utilizamos aqui em nossa base o Openfire integrado ao AD, e uma das informações que utilizamos no vcard do Spark é a informação de E-MAIL ({mail}) e CARGO ({title}). Fomos homologar a inserção de avatares no AD/Spark e acabamos alterando a propriedade ldap.vcard.mapping e perdemos essas informações.
Antes, o nosso nome do Spark aparecia o nome de exibição do AD, agora é o nome de logon e o e-mail e cargo da pessoa que estávamos conversando também aparecia, agora fica em branco.